Politique d’expédition

1. Zones de livraison
REIO livre actuellement en France , dans les pays de l’Union européenne et hors Union européenne

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2. Traitement des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

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3. Délais de livraison
Les délais de livraison sont estimés entre 5 et 10 jours ouvrés après expédition.

Ces délais peuvent varier en fonction de la destination et des conditions logistiques.

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4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

REIO se réserve le droit de proposer la livraison gratuite selon certaines conditions (offres promotionnelles, montant minimum d’achat, etc.).

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5. Suivi de commande
Un numéro de suivi est envoyé par email dès l’expédition de la commande.

Le client peut suivre son colis à tout moment.

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6. Retards et problèmes de livraison
REIO ne pourra être tenu responsable des retards causés par :
- les transporteurs
- les douanes
- des circonstances exceptionnelles (grèves, conditions climatiques, etc.)

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7. Colis non reçu
Si votre colis est indiqué comme livré mais non reçu, merci de contacter notre support à : contact@reio-store.com

Nous ferons notre maximum pour vous aider à résoudre le problème.

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8. Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies.

REIO ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur dans l’adresse de livraison.