Terms of sale

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site REIO.

Toute commande passée implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

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2. Informations sur l’entreprise
REIO est une micro-entreprise. 
Email : contact@reio-store.com  

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3. Produits
Les produits proposés sont des vêtements et accessoires.

REIO s’efforce de présenter les produits avec la plus grande précision possible.  
Toutefois, de légères variations peuvent exister (couleurs, finitions).

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4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

REIO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.  
Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.

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5. Commande
Toute commande est validée après paiement.

REIO se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de problème (paiement, fraude, etc.).

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6. Paiement
Le paiement est sécurisé et s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.).

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7. Livraison
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Les délais de livraison sont estimés entre 5 et 10 jours ouvrés.

REIO ne peut être tenu responsable des retards liés au transport ou à des circonstances exceptionnelles.

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8. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

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9. Retours et remboursements
Les produits doivent être retournés :
- non portés
- non lavés
- dans leur état d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours après réception et vérification du produit.

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10. Responsabilité
REIO ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

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11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site REIO (logo, visuels, designs) sont protégés.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

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12. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Elles ne sont ni vendues ni partagées à des tiers.

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13. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du vendeur.

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14. Modification des CGV
REIO se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.